Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan las devoluciones?

Póngase en contacto con nosotros antes de enviar cualquier artículo para que podamos confirmar los pasos a seguir y los detalles de la devolución. Por favor, incluya su número de pedido. Si un artículo llega dañado, defectuoso o incorrecto, incluya fotos claras para que podamos revisarlo rápidamente. Nada de lo aquí expuesto afecta a sus derechos legales.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Los métodos de pago disponibles para usted se muestran de forma segura al finalizar la compra.

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Contáctenos lo antes posible después de realizar su pedido. Una vez que la producción o el procesamiento haya comenzado, es posible que no podamos cambiar o cancelar el pedido.

¿A dónde envían?

Los destinos de entrega disponibles y las tarifas de envío se muestran al finalizar la compra para su dirección.

¿Cuánto tarda la entrega?

El tiempo de entrega depende del producto y del destino. Utilice la estimación de entrega que aparece en la página del producto y al finalizar la compra como guía actual.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula para su destino y se muestra antes de completar el proceso de pago.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Cuando el seguimiento esté disponible, se enviará con las actualizaciones de su pedido. También puede utilizar la página de Seguimiento de pedido desde el pie de página del sitio.

¿Cómo queda la sudadera?

La sudadera con capucha DROP 001 está diseñada con un corte holgado y extragrande. Elige tu talla habitual para obtener la silueta deseada o considera una talla menos para un ajuste más ceñido.